- 孩童0~5歲(含):依房型人數限制,不加床可免費入住
- 孩童6歲以上:必須加床,並依大人標準收費
- ※免費入住不包含餐食。如有餐食需求請洽詢酒店,並請直接向酒店進行付款
- 不可取消訂單: 訂單一經預訂後,恕無法取消及更改;若未如期入住,將不予退還房費
三溫暖開放時間為上午 7 時至中午 12 時,以及下午 2 時至晚上 10 時。95 公分以下的兒童不得使用三溫暖。95 至 140 公分之間的兒童必須由相同性別的大人陪同。
俱樂部每日中場休息保養階段:12:00~14:00,每月第一個星期三為水區保養日,若遇連續假期,順延一周;水區保養期間暫不開放,時間請依官網公告為主,其餘設施皆正常使用。
住宿不提供加床服務。請查看個別房型說明以了解詳情。
住宿提供消毒鍋、嬰兒床、嬰兒床圍、嬰兒澡盆。若要預約這些物品,請提前聯絡住宿。
房型以實際下訂為主,恕無法變更床型及提供加床,若您需要更改房型,煩請您洽詢訂房平台客服人員協助,並依當下實際房況修改訂單。
為了您的安全,如果預訂「頂級樓中樓房(特大床)」,請務必在兒童上下樓梯時陪同,請勿將兒童單獨留在二樓。
特大床房型與家庭房/四人房分屬不同建築物,若同時預訂特大床客房與家庭房/四人房,則無法安排鄰近客房。
為了提供每位貴賓舒適的住宿體驗,請勿攜帶寵物入住且本飯店(包含陽台)全面禁菸。如於退房時發現客房內或陽台有菸味或煙蒂殘留,將酌收清潔費用新台幣6,000元。因吸菸造成設備損壞,清潔費用外,需照價賠償。
煙波啟動住房永續行動,房內不提供「一次性包裝」之盥洗及保養用品、人衛生用品。
預計於 2025/9/1(一) 07:00 至 9/5(五) 16:00 進行水區設施保養,保養期間將暫停開放使用;其他設施仍照常提供服務。
煙波大飯店新竹湖濱館卓越的服務和一流的設施為客人創造難忘的體驗。 使用住宿的免費Wi-Fi,以隨時對外保持聯繫。因為住宿提供交通服務,探索新竹縣更加便利。旅客可直接使用住宿內的免費停車位。 禮賓服務等接待服務可滿足您的需求。若您提出要求,票務還能協助您預訂票券、附近最精彩的演出及活動。無論您是長期住宿還是需要換洗乾淨的衣服,住宿提供的洗衣服務都能確保您喜愛的旅行衣物一塵不染且方便取用。客房設施包括客房服務,讓您放鬆身心並充分享受您的旅行。 出於健康考量,整個住宿範圍內嚴禁吸菸。 每間客房均以舒適為宗旨,旨在提供各種功能,以確保您享受寧靜的睡眠,同時維持舒適度。為了讓您享受更愉快的住宿體驗,住宿的部分客房配有空調或床單清潔服務。精選房型提供室內娛樂設施,如房內影音串流服務、每日報紙或電視,作為客人的娛樂及享受。 特定房型提供了沖泡咖啡或茶的所需用品,方便您使用。基本的浴室設施十分重要,住宿的部分客房浴室提供浴袍、毛巾或吹風機,以提升您的住宿體驗。 在煙波大飯店新竹湖濱館無憂無慮地開始新的一天吧!早餐已經為您準備好了。 在住宿的咖啡廳裡品嚐一杯優質咖啡,一早就感覺清新且充滿活力。住宿期間,您可以在住宿享用多樣且令人愉快的美食,以提升您的體驗。 無論是白天還是晚上,您可以隨時從住宿的自動販賣機購買食物。從早到晚,煙波大飯店新竹湖濱館提供精彩的娛樂活動讓您參加。 前往Spa設施放鬆身心,愉快地為一天畫下句點,並享受舒緩的體驗。 在煙波大飯店新竹湖濱館,各項便利設施保證讓您的整趟旅程精彩充實。跳入泳池恢復活力,創造難忘的假期。 在住宿的健身中心,您可以選擇進行日常運動訓練,或是透過流汗來緩解時差。